「どうしたい?」は、誰のための質問?〜聞いているのに、何も変わらないと感じたときに〜 

「あなたはどうしたい?」と、本人の考えを尋ねること。
元麹町中学校校長の 工藤勇一先生をはじめ、教育や支援の現場の先生方からも、こうした関わりのお話を聞く機会が増えました。
私たちNLP子育てコーチの学びの中でも、本人の主体性を育んでいくうえで、この質問は大切な位置づけにあります。

そして、コミュニケーションを学び始めたお母さんから、こんな声をときどきお聞きします。

「教わったとおり、『あなたはどうしたい?』って、ちゃんと聞くようにしているんです」

子どもの気持ちを大切にしたいという、素敵な姿勢です。
それでも「質問しても答えがでてこない 」「聞いているのに、何も変わらない」と悩む方は、少なくありません。

最近、学校を休みがちになってきた。朝の「行きたくない」が増えてきた。
そんな時期のお母さんからも、同じお悩みを伺います。

そんなとき、私たちはこうお伝えしています。

その質問は、誰のための質問でしょうか。

夕方のリビングで

学校を休みがちな子が、ソファでぼんやりしています。
洗い物をしながら、お母さんはずっと気になっていることがあります。

「この先、どうなるんだろう」

思い切って、声をかけます。

「学校のことね、行っても行かなくても、どっちでもいいんだよ。あなたは、どうしたい?」

責めないように。子どもの意思を大切にするように。言葉を選んで。
けれど子どもは黙ってしまいます。「わかんない」と言って、部屋に行ってしまいます。

「ちゃんと聞いたのに…。ここから、どうしたらいいんだろう」

ずれているのは、タイミングかもしれない

お母さんは、本人の意思を大切にするという学びを、きちんと行動に移したつもりです。

でも、少し見方を考えてみると、それはお母さんが今知りたいという、お母さんのタイミングだったかもしれません。 

子どもが話したいときや、聴いてほしいときではなく、
お母さんの不安が大きくなったときに。
はっきりさせて、安心したくなったときに。

不安を解消するための質問は、どんなにやさしい言葉で包んでも、どこか「答えを求めるもの」になります。
子どもは、それを敏感に感じ取ります。

「答えられない」のには事情がある

もう一つ、大切なことがあります。

学校に行き渋っているお子さんの多くは、「どうして行けないのか」「何がいやなのか」を、自分でもうまく言葉にできません。
わかっていても、「お母さんを悲しませたくない」「心配をかけたくない」と、言えないこともあります。

子どもの中には、その子なりの事情があります。
けれど親の想像の中では、その事情が抜け落ちて、「ちゃんと聞けば答えてくれるはず」という前提になりがちです。

そうなると「どうしたい?」は、子どもにとって、答えられない宿題のように響いてしまいます。

「どっちでもいい」と言えなくても

ここで、こう思った方もいるかもしれません。
「どっちでもいいなんて言ったけれど、本当は学校に行ってほしい」

それは、ごく自然な気持ちです。子どものことを思うからこそです。
そう思う自分のことも、否定しないであげてほしいのです。
ただ「私は今、行ってほしい気持ちがあるんだな」と、自分で気づいておく。それだけで、質問の中身が少し変わってきます。

相手のための質問とは

質問の価値は、答えが返ってくるかどうかでは決まりません。
質問したあとに、どんな時間が生まれるかが大事です。

子どもが自分の内側を整理できたり、聴いてもらえたことで心が少しほっとしたり。
そんな時間が生まれるなら、答えをもらうことよりも、ずっと価値があります。

「わかんない」と言われたとき、例えばこんな言葉を伝えることもできます。

「無理に答えなくてもいいんだよ。お母さんもね、わかんないときってあるんだ。そういうとき、ちょっと苦しかったなぁ」

そう言ってもらえると、子どもは「わからないままでいていいんだ」と安心できます。

「ここからどうしたら?」と思ったら

① 不安は、子ども以外の人に聴いてもらう

親の不安が子どもに向かってしまうのは、お母さん自身が一人で抱えきれなくて辛いからかもしれません。
言いたいことを言わずに我慢するだけでは、不安はなくなりません。
友人でも、家族でも、子ども以外の誰かに聴いてもらってください。

そして、私たち子育てコーチも、その役割を担っています。
答えを出すためではなく、まずはお母さんの気持ちを受け止めるために。どうぞ、お話をお聴かせください。

▶ お話を聴いてくれる子育てコーチの一覧はこちら

不安が受け止められると、心にゆとりが生まれ、声かけの温度が変わります。

② 普段から、雑談できる状態をつくる

いつも何か答えを求められるようなやりとりばかりでは、心はゆるみません。
「今日は寒いね」「このお菓子おいしいね」
そんな答えのいらない会話が日常にあってはじめて、「ちょっと話してみようかな」「本当のことを言ってもいいかな」と思える瞬間がやってきます。

話しかけても「うん」で終わってしまう日があっても、大丈夫です。
一言でも返ってきたら、それで十分です。

質問の前に、ひと呼吸

次に「聞きたいな」と思ったら、ほんの少し立ち止まって、
「この質問は、誰のためだろう?」
と、心の中でつぶやいてみてください。

その一呼吸が、親子の間に、安心できる余白をつくってくれるはずです。

(執筆:鈴木友子COACH)
外部リンク:ホームページ https://coachsuzutomo.com/blog/


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